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Seit die nächstgelegene Einhorn-Apotheke in der Celsiusstr geschlossen und die Panther-Apotheke somit in unmittelbarer Nachbarschaft konkurrenzlos ist, hat der Service gefühlt stark nachgelassen. Medikamente sind oft nicht vorrätig und man wird mit einem versprochenen Rückruf vertröstet, der leider mitunter selbst nach Monaten nicht erfolgt. Fragt man nach, weshalb ein angeblich nicht lieferbares Medikament andernorts vorrätig ist, erhält man die wenig kundenorientierte Aussage doch dorthin zu gehen oder sich zu beschweren. Guten Service mag es daher mal gegeben haben, aber aktuell ist dieser nicht mehr festzustellen und daher schon ein Stern zu viel.
Hier werde ich immer gut beraten und das nette Personal ist freundlich und hilfsbereit.
So ist das angenehm und ich gehe lieber zu dieser Apotheke als zur Konkurrenz.
Hier werden Sie geholfen ;-)
Nettes Personal, fachlich vertrauenswürdig.
Man fühlt sich wohl, und gut aufgehoben.
Sind immer sehr lieb und sehr Hilfsbereit.
Falls Sie ein Produkt nicht vorrätig haben wird es bestellt und kommt meist am gleichen Tag an.
Viele Sachen müssen Nachbestellt werden, was echt nervig ist, jedes mal aus der Praxis kommend rufe ich an um zu fragen ob das Medikament da ist. Sonst nette Apo mit netten Mitarbeiterinnen, besonders die Dame mit den dunklen, gelockten Haaren und eine blonde im selben Alter ca immer sehr freundlich.